تختلف طبيعة عمل المنصة عن بعض المنصات الأخرى التي تقبل سياسة الاسترجاع والاستبدال، فالخدمات المقدمة عبر منصة الخوارزمي من كورسات تدريبية واختبارات لا تخضع بشكل كامل لسياسة الاسترجاع، لأنها خدمات غير مادية لا تشتمل على بنود الاسترجاع مثل العيوب المصنعية ومدة الصلاحية، وعلى ذلك لا يجوز المطالبة بالاسترجاع
يجب التحقق من اختيار الكورسات المناسبة أو الباقات قبل عملية الشراء ودفع الرسوم، وفي حال شراء كورس أو مسابقة أو الاشتراك في مستوى عن طريق الخطأ، يرجى التواصل معنا لمراجعة الأمر والتأكد من عدم استخدامك للباقة، ومن ثم استبدال الخدمة بأخرى.
حتى نستطيع تصحيح الخطأ وإضافة الخدمة الصحيحة في حساب المستخدم، يشترط ثبوت عدم استخدام الخدمة، أو أن يكون ذلك قبل مرور 24 ساعة على عملية الشراء. يرجى العلم إن استعادة الرسوم المدفوعة غير متاح في الظروف الطبيعية، لذا يرجى التحقق من اختيار الكورسات المناسبة أو الباقات قبل عملية الشراء ودفع الرسوم.
© عالم الخوارزمي. كل الحقوق محفوظة.